福岡勤務の自社運営SNSの顧客メール対応・投稿内容チェック業務／SV候補(No.9282)
| 雇用形態 | 正社員/期間の定めなし |
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| 入社時期 | 入社相談に応じます |
| 仕事内容 | ・自社運営サイトのカスタマーサポートです。 ・カスタマー対応はメール対応のみです。 ・SNSサイトの画像・テキスト確認もあり ＜職務詳細＞ ・自社運営SNSサイト／本社カスタマーサポート部署での、 (A)顧客メール対応／(B)投稿内容チェック業務 ※将来のSV候補の採用です／(A)(B)ともにご対応頂きます。 (A)カスタマー対応／メール対応：※ポイント購入等の 問い合わせ対応などをお願いします。 (B)投稿内容チェック業務／ユーザーが投稿された 画像・テキストの規定チェック（目視作業を行っています） ・業務の特徴について ・サービスの特性上、弊社オフィスは24時間365日で稼働しているため、24時間の4シフト交代制勤務です。 |
| 勤務地 | 福岡市南区 天神からバスで15分程度の通勤 平尾駅から徒歩５分 |
| 資格 | ・※未経験歓迎 ・夜勤シフト（?16:00〜01:00／?01:00〜10:00）に勤務可能な方 ※当面は夜勤シフト?もしくは?のいずれかのシフト勤務を想定しています。 |
| 必要な経験・能力 | 【歓迎】 ・部下のマネジメント経験（規模不問） ・コールセンターでのSV実務経験者 |
| 給与 | 月給20万〜35万円 ※前職給与を参考の上当社規定により優遇します |
| 勤務時間 | 日中シフ/10:00〜19:00 夜勤シフト/16:00〜01:00／01:00〜10:00 ※夜勤シフト枠に勤務出来る方歓迎 |
| 休日休暇 | 週休2日制（土、日） 祝日 年末年始 夏季 GW（シフト制） 慶弔休暇 特別休暇 年間休日120日以上 |
| 待遇 | 昇給年1回 賞与年2回プラス決算賞与年1回（10年連続支給中） 社会保険完備（雇用、健康、厚生、労災） 健康診断 予防接種 交通費支給（当社規定） 退職金制度 各種手当（住宅、家族、技術、役職、休日出勤） MVP制度 特別賞制度 新年会 社員旅行 社内レクレーション |
| キャリアパスについて | キャリアパスについて ・今回の募集枠は、SV候補の募集です. （SV経験者歓迎／営業・接客販売職の経験者も歓迎します） ・同社のオフィスでは、スタッフが90名程度在籍しており、 業務の習熟度に合わせて、現場での対応業務からマネジメント業務へ 移行頂く予定です。 |
| 選考フロー | 書類選考→1次面接→2次面接→内定 ※最終選考までオンライン面接にて完結可能です。 |
| 登録の前に | オンライ相談で仕事内容について説明したします。まずは履歴書、職務経歴書をご用意の上連絡ください。 オンライン（ZOOM）で仕事について、面接での注意点などをアドバイスいたします。 こちらより連絡ください。 https://www.work-style.net/user_form.php 到着後、ZOOMのURLをお送りします。 |
企業情報
| 事業内容 | ・モバイルコンテンツの企画・制作・開発・運営 ・自社ソフトウェアの開発・運用：ワンストップで開発支援をしています。 ・SNSアプリ、ゲーム開発、基幹システム開発など |
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| 事業所 |
